Dagens talanger kräver coachande ledarskap

ORGANISATION & LEDARSKAP. Både HR och chefer behöver lära sig det coachande förhållningssättet för att stödja den nya generationens chefer och medarbetare på bästa sätt. Genom att lyssna, ställa frågor och ge mycket feedback på prestationer, utvecklar och behåller man dagens och morgondagens talanger.

Som vi tidigare skrivit, kräver nya organisationsformer och nya generationer mer agila HR-processer. Det vill säga som har fokus på snabb förändring, feedback och samarbete mellan människor.

Behovet av förnyelse gäller förstås även ledarskapet. Generation Y (80 och 90-talisterna) är enligt forskarna den mest underhållskrävande arbetskraft världen någonsin skådat. De är uppväxta med ett intensivt informationsflöde och vana att få ständig feedback på det de gör. De är kräsna och väljer att arbeta i de organisationer som ger bäst möjlighet till utveckling. Dessutom är de ofta individstarka personer som inte låter sig detaljstyras, utan själva vill välja hur en uppgift ska lösas.

Aktivt medarbetarskap

Allt eftersom 40-talisterna nu går i pension måste landets organisationer ställa om ledarskapet till att passa generation Y. Jag ser här det coachande ledarskapet som absolut nödvändigt för att utveckla framtidens talanger.

Syftet med ett coachande ledarskap är att stärka medarbetarnas förmåga att agera självständigt, att utvecklas och växa genom att själva komma fram till sina lösningar. Det handlar om att lyssna, ställa frågor och ge mycket feedback på prestationer. Genom ett coachande ledarskap tror jag även att vi kan intressera denna generation för att själva bli chefer – något de enligt undersökningar inte strävar efter idag.

HR coachar cheferna

Men det är inte bara cheferna som behöver lära sig att coacha sina medarbetare. Cheferna behöver också stödjas i sina roller. Och vem är det som har denna uppgift? Jo, just det: HR. Den nya generationens ambitiösa chefer förväntar sig att få ett professionellt stöd av HR för att kunna fullgöra sitt personalansvar på bästa sätt och utvecklas som ledare. Med andra ord blir det allt mer nödvändigt att även HR har kunskaper i det coachande förhållningssättet.

Tips! Endagsutbildning i coachande ledarskap

För att ge dig som HR-medarbetare eller chef verktygen till det coachande förhållningssättet, har vi speciellt tagit fram en fulladdad heldagsutbildning den 8 maj. Läs mer och anmäl dig här. Tipsa gärna andra i din organisation eller i ditt nätverk om utbildningen!

Chefens betydelse överskattad?

ORGANISATION & LEDARSKAP. Sluta ödsla pengar på dyra chefsutbildningar. Skicka hela arbetslaget för bättre resultat! Det menar Johan Bertlett, som nyligen disputerat i psykologi vid Lunds universitet.

Johan Bertletts forskning tyder på att chefen endast har begränsade möjligheter att påverka arbetsklimatet. I stället är det samspelet mellan chefen och de anställda som spelar den avgörande rollen.

– Givetvis krävs det en bra chef för att samspelet mellan chefen och de anställda ska fungera, säger Johan Bertlett. Men att bara fokusera på chefen är att blunda för de anställdas bidrag, vilket betyder att man exkluderar mycket av den potential som finns i företaget.

Delegera för bättre arbetsklimat

Det bästa arbetsklimatet finns på företag där chefen och de anställda är samspelta och där chefen skapar förutsättningar för de anställda att leda sig själv och varandra.

– En bra chef bör utbilda sin personal och främja informellt ledarskap genom att delegera till dem som är villiga att ta större ansvar, säger Johan Bertlett.

Många anställda tar gärna mer ansvar, men det är långt ifrån alla som kan tänka sig att göra det utan att det syns i lönekuvertet:

– Det handlar alltså inte bara om att chefen måste kunna delegera utan också om vilket medarbetarskap som den anställde är beredd att ta. Och att företagsledningen skapar de övergripande förutsättningarna för att detta ska fungera, säger Johan Bertlett.

Utbilda gruppen – inte bara chefen

Johan Bertlett hoppas att hans forskning kommer att få betydelse för hur man arbetar med ledarskapsutbildning i framtiden:

– En företagsledning bör tänka sig för både en och två gånger innan den skickar sina gruppchefer på ledarskapsutbildning. Förmodligen gör det mer nytta om man skickar ett helt arbetslag istället, säger han.

En kostnadseffektiv lösning som jag förordar, är internutbildningar anpassade efter organisationens förutsättningar och behov. Man får då en mer relevant undervisning och kan låta hela grupper delta utan att det kostar något extra.

Fotnot: Bertletts slutsatser bygger på en studie av knappt 200 anställda på flygplatsen Arlanda.

Uppdatering 2011-02-08:
Fil. doktor Stefan Söderfjäll riktar skarp kritik mot Johan Bertletts slutsatser »

Lyft verksamheten med rätt kunskap

KOMPETENS. För att kunna attrahera, utveckla och behålla viktig kompetens i organisationen, behöver även HR kompetensutvecklas.

Vi på HR etc. kan erbjuda öppna och företagsinterna seminarier inom viktiga områden som employer branding, talent management och arbetsmiljö & hälsa.

Aktuella öppna utbildningar (uppdaterat 2011-04-12):

Sociala medier för arbetsgivare »
HELDAGSSEMINARIUM, SUMMIT HITECHBUILDING, STOCKHOLM
Ta täten med framtidens HR-verktyg.

Strategiskt arbetsmiljö- och hälsoarbete »
HELDAGSSEMINARIUM, SUMMIT SKOFABRIKEN, STOCKHOLM
Lär dig jobba strategiskt med arbetsmiljö och hälsa.

Mer om våra utbildningar & seminarier »

Utbildningsnivån påverkar sjukfrånvaron

SJUKFRÅNVARO. Ju högre utbildning, desto lägre antal ersatta sjukskrivningsdagar. Det är en av slutsatserna i Försäkringskassans nya socialförsäkringsrapport, ”Sjukskrivning i olika yrken”.

Rapporten beskriver genomsnittligt antal ersatta sjukskrivningsdagar för anställda i alla yrken på arbetsmarknaden. En sådan registerstudie har aldrig tidigare publicerats och den omfattar alla sysselsatta anställda år 2008, ca 4 miljoner personer.

Rapporten visar att antalet sjukskrivningsdagar per anställd ökar då kraven på utbildning i ett yrke minskar. Personer som arbetar inom yrkesgruppen ”Militärt arbete” hade lägst antal ersatta sjukskrivningsdagar per anställd. Högst antal ersatta dagar per anställd finns inom yrkesgruppen ”Yrken utan krav på yrkesutbildning”.

Bland yrken med flest antal ersatta sjukskrivningsdagar för både kvinnor och män dominerar främst yrken inom tillverkningsindustri. Även yrken som präster, speciallärare och behandlingsassistenter har ett högt antal ersatta sjukskrivningsdagar.

Ett annat resultat av studien är att för alla studerade yrken har kvinnor fler ersatta sjukskrivningsdagar per anställd än män. Flest antal anställda kvinnor finns inom yrkesgruppen ”Vård- och omsorgspersonal”, där antalet ersatta sjukskrivningsdagar är bland de högsta.

– Det finns stora skillnader mellan olika yrkesgrupper och yrken relaterat till antal ersatta sjukskrivningsdagar, säger Marie Mulder, analytiker på Försäkringskassan. Det kan finnas många olika orsaker till detta, men faktorer som arbetsmiljö, möjligheter att anpassa arbete vid sjukdom och livsstil kan vara några viktiga komponenter.

Rapporten har enbart studerat sjukskrivningar som ersatts av Försäkringskassan (mer än 14 dagars ersättning) och inkluderar därmed inte korttidsfrånvaro.

Hela rapporten kan laddas ner här.